Annuleringsvoorwaarden – Ruimte de Verandering
We begrijpen dat plannen kunnen veranderen. Daarom hanteren we de volgende annuleringsvoorwaarden om zowel jou als ons te beschermen.
Annulering door de huurder:
Tot 14 dagen voor de gereserveerde datum
Kosteloos annuleren mogelijk.
13 tot 7 dagen voor aanvang
50% van de totale huursom wordt in rekening gebracht.
6 tot 2 dagen voor aanvang
75% van de totale huursom wordt in rekening gebracht.
Binnen 48 uur voor aanvang
100% van de huursom wordt in rekening gebracht.
Overmacht:
Bij overmacht (zoals ernstige ziekte of onvoorziene omstandigheden) kijken we graag samen naar een passende oplossing, zoals het verplaatsen van de reservering naar een ander moment.
Annulering dient schriftelijk te worden doorgegeven, bij voorkeur per e-mail.
Annulering door Ruimte de Verandering:
In uitzonderlijke gevallen kan het voorkomen dat wij de reservering moeten annuleren, bijvoorbeeld vanwege overmacht (zoals technische problemen of ziekte). In dat geval:
- Word je zo snel mogelijk op de hoogte gebracht;
- Krijg je de reeds betaalde kosten volledig terug;
- Denken we graag met je mee over een alternatief moment of een passende oplossing.